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Guías

Cómo solucionar los problemas más comunes con el micrófono, la cámara, el teclado, el mando y la pantalla.

Muchos fallos de micrófono o cámara son de permisos o de configuración, no del aparato. Antes de pensar que se ha roto, conviene comprobar que el navegador tiene permiso para usarlo, que el sistema no lo tiene bloqueado por privacidad y que no hay otra aplicación ocupándolo.

En estas guías explicamos cómo revisarlo paso a paso en Windows, macOS, Android e iPhone, con los menús que tienes que tocar en cada caso. También cómo saber si una tecla falla, por qué un mando no aparece en el ordenador y cómo detectar píxeles muertos en una pantalla nueva.

Cada guía enlaza con el test correspondiente de esta web, que funciona en el propio navegador sin instalar nada: así puedes comprobar al momento si el arreglo ha funcionado.